品牌宣传片被十几个店铺拿去卖货,我们是怎么处理的
时间:2026/08/06
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品牌方花了几万甚至十几万拍的一条宣传视频,转头就在别人的店铺里成了带货素材。画面是一样的,产品是一样的,连品牌logo都没裁掉——但卖货的店铺跟品牌方没有任何关系。
这种现象在当下的电商环境中并不少见。
很多品牌方最初并不重视这个问题,觉得“用就用了,反正帮我宣传了”。但事实并非如此。
盗用视频的店铺往往伴随着低价销售、虚假宣传甚至售假行为。消费者在那些店铺看到品牌方的官方视频,误以为是品牌授权渠道,下单后如果出了问题——产品质量不符、售后无人理睬——最后承担口碑损失的还是品牌方自己。
宣传视频是品牌数字资产的一部分。根据《中华人民共和国著作权法》,具备独创性的原创视频属于“视听作品”,自创作完成之日起即享有著作权,受法律保护。未经许可擅自使用,构成对权利人信息网络传播权的侵犯。

品牌方自己处理这类问题时,通常会走这样一条路:
发现盗用链接后,先尝试通过平台普通客服渠道举报。客服回复慢、流程不清晰,折腾几天可能得到一个“举报不成立”的结果。换到平台的知识产权保护系统重新提交,需要准备权属证明、侵权对比材料。材料不齐或格式不对,投诉被驳回。反复几次,链接可能还在。
即便投诉通过了,链接下架了,过段时间同样的视频可能出现在另一个店铺——换个账号重新上传,一切从头再来。品牌方的时间、精力被大量消耗,但问题并没有得到根本解决。
如果品牌方找到专业的服务商来处理,路径会清晰很多:
确权——梳理视频的创作记录、首次发布时间、原始素材等权属证明材料。如果做过著作权登记,作品登记证书是最有力的权属证明。
固证——通过合规方式固定侵权证据,包括链接信息、店铺资质、侵权视频截图等。证据的完整性和规范性直接影响后续投诉的通过率。
投诉——根据不同平台的规则,通过知识产权保护系统提交投诉。各主流电商平台均有专门的知识产权投诉通道,投诉类型选择著作权侵权。
跟踪——对已处理的链接保持跟进,防止侵权方换号重来。
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